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Derzeit kann es zu technischen Problemen in der Onlineberatung kommen. Wir bitten Sie nach Möglichkeit auf die Telefonberatung unter 0800 40 40 020 auszuweichen, sofern Sie die Onlineberatung nicht nutzen können.
Hier haben Sie die Möglichkeit, sich per E-Mail oder per Einzel-Chat von einer Beraterin anonym beraten zu lassen.
Für die E-Mail-Beratung und die Chatberatung des Hilfetelefons Schwangere in Not gilt die gleiche Sicherheit wie bei der telefonischen Beratung. Ihr Kontakt bleibt anonym. Alle Beraterinnen unterliegen der Schweigepflicht. Der Datenaustausch in der Mailberatung und der Chatberatung wird nach einem besonders sicheren Standard verschlüsselt. Von außen kann niemand Einblick in die Kontakte nehmen. Für Ratsuchende entstehen durch die Beratung keine Kosten.
Hier haben Sie die Möglichkeit eine neue Beratungsanfrage an unser Beraterinnen-Team zu stellen, Antworten einzusehen oder einen gespeicherten Entwurf zu bearbeiten.
Buchen Sie einen Chat-Termin zu einem der angebotenen Termine und führen Sie ein Gespräch mit einer Beraterin per Chat.
Wie funktioniert die Beratung per Chat?
Für die Teilnahme an einem Einzel-Chat-Termin legen Sie anonym ein Benutzer-Postfach an, ohne dabei Ihre eigene E-Mail-Adresse angeben zu müssen. Dafür brauchen Sie einen selbst gewählten Benutzernamen und ein Passwort, das nur Sie kennen. Die gesamte Kommunikation geschieht über dieses Postfach, das automatisch verschlüsselt wird.
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